隨著市場經濟逐步回暖，很多中小企業在“生死線”邊緣掙扎存活下來，但2020年它們的處境仍然十分嚴峻。面對營銷推廣這一課題，企業主要考慮如何調整營銷策略，得既要會花錢，又得有效果。

消費者購買決策路徑

想要制定一份有效的營銷推廣方案，我們首先要洞悉消費者的購買決策路徑。現在，請你回想一下在你的生活中是不是也有以下類似情景：

用手機在大眾點評搜索有什么好吃的餐廳

在電腦上搜索做飯視頻教程

在網上搜索數碼產品的用戶測評

在這個移動互聯網時代，消費者可以隨時隨地獲取信息，一旦某件商品引起消費者的興趣和關注，就會主動收集該商品的有關信息，購買后還會發表自己的購物體驗，成為下一消費者的信息來源。

什么是2020年最優的營銷組合？

營銷的目的是讓更多的人知道你，每個環節都不能脫離消費者，否則就成了企業的自嗨。從消費者購買決策路徑的幾個環節來看：

引起注意=品牌渠道建設

發生興趣=內容營銷

搜索=搜索營銷

分享=社群運營

通過歸納梳理，適合中小企業的營銷組合也就一目了然了：搜索營銷+品牌建設+內容營銷+社群營銷

搜索營銷

搜索引擎作為核心的公共信息平臺之一，擁有近7億用戶，如果要做線上營銷，百度就是企業的“必爭之地”。我們深知搜索優化具有成本低、風險低、效果長期受益的優點，以更低的花費獲取高關注度，是中小企業線上營銷最優的選擇。

品牌建設

除了百度搜索，微信、點評、社交網站等平臺都是用戶搜索品牌信息的渠道，營銷環境更加多元化，為了讓品牌實現大規模的覆蓋，很多企業都在搶占更多媒體平臺，拓展品牌建設渠道。

中小企業在資金有限的情況下可以有針對性地選擇適合的品牌營銷推廣渠道，比如企業公眾號、企業抖音號、企業快手號這種用戶龐大的免費媒體，都可以開通搭建起來，逐步完善企業品牌形象。

內容營銷

互聯網的普及和高速發展使互聯網從不缺少信息內容，在這個全民創作的時代，消費者的興趣和關注成為市場中十分重要的資源。現在消費者可選性越來越多，不再被媒介所挾持，讓“目標受眾群體主動關注”，這要求你的內容本身是否具有足夠的吸引力，而不是一味的花大錢追求曝光，內容本身不過關，推廣就是在白白燒錢。所以策劃出符合企業和產品發展的好內容，是內容營銷成敗的關鍵。

社群運營

拉新成本越來越高，那么對老用戶進行維護，激活，無疑不是最好的辦法。社群運營的本質是對人的運營，企業通過與各平臺上的用戶進行溝通交流，使用戶建立起對品牌的信任和情感聯結，從而實現用戶的沉淀和裂變。企業與用戶之間的互動、反饋、分享都是決定營銷成敗的關鍵。

2020中小企業面臨生存困局，在資金成本的高壓之下，必須要找對方法，才能讓營銷推廣更高效。