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興田科技:盤點2019年營銷熱門關鍵詞

發布時間:2019/12/13 10:06:42

2019年還有不到20天就結束了。回顧2019年的營銷圈,出現了哪些營銷熱點或現象呢?興田科技給大家總結了七個2019年營銷人們關鍵詞,在盤點的同時希望也能給企業主們明年的營銷策略提供一些思路。

1、互聯網流量紅利見頂

根據QuestMobile數據顯示,如今我國擁有11億智能手機用戶,移動互聯網總月活首次凈降193萬,同比降低超50%,數據均逼近了“理論上限”。這標志著互聯網人口紅利見頂,獲客成本大幅度提高,低成本的流量基本再也難以尋找了,互聯網由增量時代進入存量時代。

進入存量用戶時代,不計成本野蠻生長的手段已經行不通了,企業要做的是精細運營,將發展重心放到如何更好滿足消費者的需求上,需要將產品/服務做得比同行更好、更具差異化,這才能在同質化產品日益泛濫的市場中更具競爭力,吸引和留住消費者。


2、全渠道營銷

全渠道的說法在近年來十分流行,這是因為隨著移動互聯網的發展,消費者的消費方式不再局限于某一單一渠道。以購物為例,現在消費者可以選擇線下實體店購物,也可以選擇線上網購。而網購渠道也有很多種選擇,像淘寶、京東、拼多多等等。

消費者消費行為是全渠道的,這就意味著企業業務布局和營銷手段的輻射面也要更加廣泛。沒有構建全渠道的客戶體驗的企業一定會流失一部分客戶。

全渠道營銷并不是指企業必須采取全渠道類型,而是根據企業、市場、產品/服務情況等選出適合的營銷渠道進行組合或整合,比如自建官方網站、小程序、APP等銷售渠道,采用搜索引擎優化、SEM競價、信息流廣告、社群運營、投放新聞源等廣告投放渠道,實現企業信息與消費者充分交互,促進業務持續增長。


3、5G

回顧今年科技領域的熱點技術,5G可謂是當紅炸子雞。2019年是5G商用元年,5G即第五代移動通信技術,可滿足“物與物”和“人與物”之間的通信需求,可覆蓋更加多樣的產業。在未來,5G+人工智能+大數據可能會成為商業標配。

5G技術有2個特點:網速快、延遲低。5G將大幅提高網速,讓我們進入超高清時代、無延遲體驗,這也將影響品牌營銷和廣告內容的創作。品牌可以制作更精良、豐富的廣告,以更快的速度傳達給消費者。

同時,5G+人工智能可以提供一個更加強大的虛擬環境,增強用戶體驗感。這也會來帶新的營銷方式的轉變。


4、直播帶貨

雙十一過后,全世界都見證了中國“直播帶貨”的力量。今年雙11預售開啟前一晚的直播中,薇婭和李佳琦直播間的觀看人次均超過3000萬,雙11當天淘寶直播成交近200億。

在那些為直播帶貨瘋狂的買家背后,自然少不了主播的煽動。

頭部主播能夠憑借流量優勢要到品牌的超低折扣,再加上主播自身用煽動性的話進行誘導消費,在這樣的情形下消費者很易產生非理性的沖動消費,購買一些原本沒有打算買或并非必要的商品。

根據艾瑞咨詢的調查數據顯示,超過一半的受訪用戶認為,直播帶貨能引起他們比較大的消費欲望。

帶貨火熱的背后,是消費者的消費方式在不斷升級。直播模式與企業電商平臺相結合,就等于企業與消費者直連,企業可以通過網紅直播前端數據讓得知消費者具體需求和偏好,再根據調整產品,優化供應鏈,增強消費者粘度。

未來,在5G技術的加持下,直播帶貨模式或許也會有進一步探索。


5、品效合一

“品效合一”不是近年來才興起的營銷熱詞,但今年以來越來越受營銷圈重視。品效合一,就是要品牌傳播,也要銷量轉化,使品牌的長期價值和廣告效果的轉化能更好地實現協同。

隨著移動互聯網的普及,品牌宣傳的渠道從電視臺、報紙雜志等渠道向更為分散的網站、論壇、自媒體平臺、公眾號等媒介渠道轉變,也不再局限為線下,而是線上線下相結合。銷量的轉化則相對集中到手機、電腦上的網站、小程序、APP里。

互聯網也大大提升了銷量轉化的時間。當消費者在任何渠道看到品牌宣傳廣告并產生購買意向時,會立馬上網搜索關于這個產品/服務的信息、評價等內容,一旦決定購買,動動手指就能獲得。

因此,品效合一就是企業通過全渠道營銷讓消費者看到產品或服務,產生購買意向并立刻行動起來完成購買行為。同時,企業一定要盡可能縮短轉化路徑,完善好官網、小程序等購買渠道,可以讓消費者在準備購買時立馬就能找到下單渠道。耗費時間越長,消費者行動的熱情就會衰減。


6、私域流量

私域流量也是今年很火的一個概念,說到底,還是因為移動互聯網人口紅利見頂,流量費用逐漸提高,轉化越來越難,各企業都想解決流量少、流量貴、流量假的問題。

私域流量就像你建立了一個自己的魚塘,魚塘越大,收獲就越多。要想建立自己的私域流量,就是要充分利用流量平臺特征和自身傳播特點,考慮好私域運營的目的是為了引粉、賺錢、轉化為粉絲、裂變、品牌打造、新品測試、提升復購,還是為了打造爆款。之后再通過會員制度、會員福利的設置,私域平臺內容的運營,建立起一個具有強關系鏈的客戶群。


7、盲盒營銷

今年8月份,瑞幸咖啡推出聯名Contigo的“鹿角杯”,杯子上線后一度讓APP崩潰。而真正的罪魁禍首并不是鹿角杯,是和鹿角杯一同推出的“遇見昊然”系列盲盒。

繼炒鞋之后,盲盒被稱為“當代硬核燒錢方式No.1”,盲盒營銷正迎來一次爆發。

盲盒就是在盒子里放置不同的物品,消費者憑運氣抽中商品,這種隨機化的體驗讓用戶欲罷不能,極大刺激了用戶的復購率。今天盲盒營銷已經成為IP玩具禮品、線上線下互動營銷常用的方式之一。

在“盲盒思維”下,很多品牌都延展出大量新穎的營銷玩法,除了上述提到的瑞幸咖啡,美妝行業里有不少品牌會發布“圣誕倒數日歷禮盒”,不同的單品/小樣都會放置在日歷禮盒的小格子中,用戶每天打開一個小格子收獲新的產品驚喜。旺仔也推出過“民族罐”,一個盲盒中有4罐隨機民族瓶牛奶,受到廣大網友的熱議刷屏。

真是這一種驚喜和追求刺激的心理,滿足了消費者精神上的愉悅,盲盒會吸引更多的人,它的消費市場也會因此擴大。

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